В ноябре 2020 года файловые серверы Capcom подверглись хакерской атаке, в результате которой злоумышленники из Ragnar Locker украли не только корпоративные документы, но и персональные данные десятков тысяч человек. Накануне единая полицейская служба Евросоюза сообщила о нейтрализации группировки.
В операции принимали участие сотрудники спецслужб из 11 стран. Они смогли арестовать лидера Ragnar Locker в Париже, а также обыскали его дом в Чехии. Кроме того, Европол разобрался с инфраструктурой для вымогательства в Нидерландах, Германии и Швеции и уже допрашивает пятерых подозреваемых. Сайт, где хакеры публиковали украденные сведения, больше не работает.
Из серверов Capcom хакеры выудили огромный объём данных. Сама компания признала, что происшествие затронуло свыше 16 тысяч человек. К преступникам уплыли сведения вроде адресов электронной почты, данных о месте жительства и номеров телефонов, но не информация о способах оплаты. Ragnar Locker оставила послание с требованием начать переговоры о выкупе, однако, если верить Capcom, определённую сумму хакеры не написали. Фирма отказалась связываться с вымогателями и стала сотрудничать с властями Японии и США, чтобы найти злоумышленников.
